今日不翻車
以西結書責備牧人:瘦弱的沒有養壯,有病的沒有醫治,受傷的沒有纏裹。神追究的是有沒有照顧羊,不是形象好不好看。用教會名聲要求當事人不要聲張,是把羊放在名聲後面。實際上壓下來的事極少真的消失,它會在更糟的時間、以更難處理的方式出現,而且那時候已經不只是原來那件事。
聖經怎麼說
以西結書 34:4 瘦弱的,你們沒有養壯;有病的,你們沒有醫治;受傷的,你們沒有纏裹;被逐的,你們沒有領回;失喪的,你們沒有尋找;但用強暴嚴嚴地轄制。
翻車現場
一位同工提出申訴後,被幾位長輩約談,內容是要她顧全教會形象、不要把事情鬧大。她最後撤回申訴,但把經過寫成一篇長文留在自己的社群。兩年後這篇文被翻出來,教會要面對的已經不只是原本那件事,還有壓下申訴的整個過程。當初勸她的人說,他們真的以為那是在保護教會。
到底翻在哪裡
這間教會付出的代價,是當初不處理所省下的十倍。可以立刻採用的原則有三條:申訴一律進入固定流程、與當事人的溝通不涉及名聲與後果的暗示、任何約談都留下紀錄並讓當事人知道內容。若領袖的親友涉入,就必須交由外部第三方處理。名聲不是靠壓住事情維持的,是靠處理事情的方式建立的。處理得好的教會不是沒有出過事,而是出事時讓所有人都看得見流程怎麼走。
今天這樣做
今天檢查申訴流程裡有沒有任何以形象為由的勸說,立刻移除。
先別急著說阿們
我們保護的是受傷的人,還是我們的形象?
一起禱告
主啊,讓我們寧可承認錯誤,也不讓受傷的人被第二次犧牲。阿們。