今日不翻車
箴言說責備智慧人，他必愛你。智慧人的特徵不是沒有缺點，是收得下別人的話。自辯是很自然的反應，因為我們知道背景，而對方只看到結果。麻煩的是自辯會讓回饋中斷，對方講到一半就會停，而且下次不會再講。先不自辯不代表接受所有指控，只是把順序調整一下：先聽完、先理解、再說明，如果還需要說明的話。
聖經怎麼說
箴言 9:8 不要責備褻慢人，恐怕他恨你；要責備智慧人，他必愛你。
翻車現場
昱升在一次服事檢討中被提到反應太慢。他立刻解釋那天同時有三件事在處理。對方說了一句我知道，然後話題就轉開了。三個月後他發現同樣的毛病又被提起，但這次是牧師轉述的，因為那幾位同工不想再直接跟他說。他後來才意識到，他每次都在解釋，所以大家覺得講也沒有用。
到底翻在哪裡
昱升的解釋都是真的，那天確實很忙。但他的反射動作讓回饋變成一場辯論，而多數人不會想跟人辯論。先不自辯的具體做法是三個動作：聽完、複述確認我理解的是什麼、說謝謝。背景說明留到後面，而且要用補充的語氣而不是反駁。多數時候你會發現，等說完那三個動作之後，也沒那麼想辯了。先收下，再說明，順序決定對方還會不會講。
今天這樣做
今天收到回饋時，先聽完並複述一次，說謝謝，之後再考慮要不要說明。
先別急著說阿們
我上次收到回饋，第一句話是謝謝，還是因為？
一起禱告
主啊，讓我收得下別人的話，不急著替自己辯護。阿們。