今日不翻車
亞波羅本來就講得很好,百基拉和亞居拉做的是把道給他講解更加詳細。他們沒有糾正他的熱心,是補上他缺的那一塊全貌。帶新人最常見的做法是交代任務:你負責這個、時間到了做那個。這樣上手最快,但新人會一直停在執行層。知道全貌的人才能判斷例外狀況,而例外狀況正是最需要判斷的時候。
聖經怎麼說
使徒行傳 18:26 他在會堂裏放膽講道;百基拉、亞居拉聽見,就接他來,將神的道給他講解更加詳細。
翻車現場
新同工進到招待組兩個月,動線、名牌、週報都做得很熟。有一次來了一位坐輪椅的訪客,現有的動線走不通。他愣在原地,因為沒有人教過這種情況。後來是一位老同工過來處理。那位老同工事後跟他說,我們的動線是為了讓第一次來的人不用問路,你知道這個原則,就知道輪椅該怎麼走。他當下就懂了。
到底翻在哪裡
那位新同工不是反應慢,是他手上只有步驟沒有原則。帶新人認識全貌,具體來說是三件事:這個服事要解決什麼需要、現在的做法為什麼是這樣、遇到沒見過的狀況可以找誰。這三件講清楚大概十五分鐘,卻能讓他在後面幾十次的例外裡自己判斷。只教步驟省下的時間,會在第一個例外就全部還回去。
今天這樣做
今天帶新人時,除了步驟,多花十五分鐘講清楚這個服事要解決什麼需要。
先別急著說阿們
我帶的新人,知道他做的事情背後的原則嗎?
一起禱告
主啊,讓我不只交代工作,也把全貌交給接手的人。阿們。