午安,同工 · Day 069 · 單元 3 品格與可信任

清楚交付,不讓人猜

你交代完轉身就走,對方站在原地,不知道到底要做到什麼程度。

今日不翻車

保羅用號聲比喻:若吹無定的號聲,誰能預備打仗呢。交付如果模糊,執行的人只能猜,而猜錯的成本由雙方一起付。我們常以為講清楚很囉嗦,怕對方覺得被小看。實際上模糊才是不尊重,因為它把判斷的風險轉嫁給對方,等他做出來不對,再說我不是這個意思。清楚交付是把風險留在自己這邊。

聖經怎麼說

哥林多前書 14:8 若吹無定的號聲,誰能預備打仗呢?

翻車現場

俊毅請新同工幫忙「整理一下報名資料」。新同工花了三個小時做成一份很漂亮的統計圖表。俊毅看到之後說,我只是要一份可以列印的名單,明天報到要用。新同工當場沒說什麼,但那三個小時回不來了。俊毅事後想,自己當時只用了五秒交代這件事,如果多花三十秒說清楚用途和格式,就不會有這件事。

到底翻在哪裡

俊毅不是懶,他是以為那句話夠清楚。清楚交付有三個要素:要做什麼、給誰用、什麼時候要。其中用途最常被省略,卻最重要,因為知道用途的人可以自己判斷格式和細節。省下的三十秒,換來的是三小時的浪費和一位新同工的挫折,而新同工往往不會說出口,只會在下一次比較不敢主動,久了就變成大家眼中的被動。

今天這樣做

今天交付任何一件事,一併說清楚用途、期限和完成的樣子。

先別急著說阿們

我上次交代的那件事,對方需要猜幾次才能做對?

一起禱告

主啊,讓我把話說清楚,不讓服事的人替我承擔模糊的代價。阿們。

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