今日不翻車
主人對那位埋了銀子的僕人講得很直接。在教會談績效常讓人不舒服，因為大家是志工、是弟兄姊妹。但不處理的代價是三層：事情做不好、其他人看在眼裡覺得標準不存在、當事人也永遠不知道自己哪裡需要調整。迴避通常被包裝成體貼，實際上它把難處留給所有人承擔，尤其是最認真的那幾個。
聖經怎麼說
馬太福音 25:26-27 主人回答說：「你這又惡又懶的僕人，你既知道我沒有種的地方要收割，就當把我的銀子放給兌換銀錢的人，到我來的時候，可以連本帶利收回。」
翻車現場
佩蓁團隊裡有位同工長期無法完成分配的工作，其他人默默補上。沒有人說，因為他很熱心也很資深。半年後兩位認真的同工提出要休息，私下說是因為每次都要幫忙收尾。佩蓁這才約那位同工談，才知道他其實早就覺得自己跟不上，但沒有人說，他也不好意思主動提，只能每次硬撐著交出去。
到底翻在哪裡
佩蓁的迴避讓三方都受損。處理績效的做法是把它從評價變成對話：先問現況和困難、再說具體的落差和影響、最後一起決定調整方式。調整不一定是撤換，可能是減量、換位置、或補訓練。關鍵是要談，因為不談的話，當事人和團隊都會用自己的猜測填補，而猜測通常比事實難堪。不談的話，雙方都會用猜測填補，而猜測通常比事實難堪。
今天這樣做
今天約一位表現有落差的同工談，先問困難，再說具體落差，一起決定調整。
先別急著說阿們
我團隊裡有沒有一個大家都知道、卻沒有人談的毛病？
一起禱告
主啊，給我勇氣面對該處理的事，不用體貼當藉口。阿們。