今日不翻車
箴言說鐵磨鐵，磨出刃來。磨是持續的動作，不是一年一次的大事。回饋的價值和時間成反比：當下說，對方還記得情境，可以立刻調整；三個月後說，那已經變成對一個人的評價，而不是對一件事的討論。累積起來再一次說完，還會讓對方感覺被觀察很久卻都沒有人提醒，那比批評更傷。
聖經怎麼說
箴言 27:17 鐵磨鐵，磨出刃來；朋友相感也是如此。
翻車現場
明憲在年度檢討時一次列出一位同工五個需要改進的地方。對方聽完沉默很久，最後說：這些事最早的是去年三月的，為什麼現在才講。明憲答不出來。他後來改成當週就講，一次只講一件，而且都是具體的事件。半年後那位同工主動說，現在被提醒反而比較輕鬆，因為都是小事。
到底翻在哪裡
明憲第一次的做法在形式上很完整，實際效果卻是傷害。及時的標準是一週內，具體的標準是說得出時間和事件。兩者缺一都會失效：及時但不具體會變成情緒，具體但不及時會變成清算。回饋的頻率高一點，單次的份量就會輕一點，而輕的回饋比較容易被接住。頻率高一點，單次的份量就輕一點。及時但不具體會變成情緒，具體但不及時會變成清算。
今天這樣做
今天把本週觀察到的一件具體事情，直接回饋給當事人，不要留到之後。
先別急著說阿們
我手上有沒有一件事，已經放了超過一個月還沒說？
一起禱告
主啊，讓我及時而具體地回饋，不累積到最後一次說完。阿們。