今日不翻車
保羅說要彼此接納,如同基督接納你們。接納在實務上很具體,其中一項就是先打招呼。跨部門的摩擦十次有八次不是因為資源,是因為順序:先公告再通知、先決定再徵詢、先做了再說。同樣一件事,先問過的和沒問過的,對方的反應會完全不同,即使最後的結論一模一樣。
聖經怎麼說
羅馬書 15:7 所以,你們要彼此接納,如同基督接納你們一樣,使榮耀歸與神。
翻車現場
芷晴的青年部要辦跨年活動,需要用到主堂和音響。她在同工會通過之後就發了活動公告,也列出了場地。敬拜團那天原本排了整晚的練習,是三個月前就固定的。公告出來之後敬拜團長在群組問了一句,青年部知道我們那天有排嗎。討論了兩週才協調好,最後其實只是把練習提前兩小時,但那兩週的氣氛很僵。
到底翻在哪裡
芷晴沒有搶場地,她走的是正式程序。癥結在於她把程序當成了溝通。一通兩分鐘的電話可以取代那兩週:你們那天有沒有排,我們想用主堂。先打招呼不會降低效率,它把協調從公開的角力變成私下的商量,而私下商量幾乎總是比較快。跨部門的信任就是靠這種小動作累積的,也靠同一種小動作流失。程序保障的是正當性,招呼保障的是關係。
今天這樣做
今天如果你的計畫會用到其他組的資源或時段,在公告前先私下問一聲。
先別急著說阿們
我上一個計畫,有沒有在公告前先問過會被影響的人?
一起禱告
主啊,讓我先接納人再談事情,把招呼打在前面。阿們。