午安,同工 · Day 067 · 單元 3 品格與可信任

回訊息要有下文

你回了一個「好的我看看」,然後就沒有然後了。對方還在等。

今日不翻車

箴言說一句話說得合宜,就如金蘋果在銀網子裏。合宜包含內容,也包含時機和完整度。服事裡最常見的失聯不是不回訊息,是回了一個沒有下文的回覆。「我看看」「再跟你說」「有空處理」,這些話當下讓雙方都輕鬆,但它把責任懸在半空中,對方不知道該等還是該找別人,而通常他會一直等。

聖經怎麼說

箴言 25:11 一句話說得合宜,就如金蘋果在銀網子裏。

翻車現場

曉薇在群組裡問有沒有人可以幫忙帶一次敬拜,益豪回了「我先看一下班表」。兩天後曉薇沒有等到答覆,也不好意思再問,因為益豪已經回應過了。第五天她只好自己上,那週她同時帶敬拜和講員接待。益豪其實隔天就確認了班表可以,只是想等更確定再說。他完全不知道曉薇在等,也不知道自己已經讓她卡了五天。

到底翻在哪裡

益豪沒有失信,他的確在看班表。關鍵是他的回覆沒有給對方任何可以規劃的資訊。有下文的回覆包含兩件事:一個明確的動作,和一個時間點。「我今晚確認班表,最晚明天中午給你答覆」和「我先看一下」,工作量一樣,但前者讓對方可以安排,後者只是把不確定轉移給別人,而那份不確定通常比事情本身更耗人。

今天這樣做

今天回覆待辦類訊息時,一律加上你會在什麼時候給出明確答覆。

先別急著說阿們

我最近回過的哪一句「我看看」,其實還沒有下文?

一起禱告

主啊,讓我的回覆對人有用,不只是讓當下好過。阿們。