今日不翻車
箴言說，良言如同蜂房，使心覺甘甜，使骨得醫治。網路上的留言少了表情與語氣，同樣一句話會被讀得更重。以教會名義或帶著基督徒身分留言時，你代表的不只是自己。原則可以很簡單：當面說不出口的話就不要打、生氣時不要按送出、不在留言區處理需要見面談的事。恩慈在網路上尤其需要刻意。
聖經怎麼說
箴言 16:24 良言如同蜂房，使心覺甘甜，使骨得醫治。
翻車現場
一位弟兄在社會議題的貼文下留言反駁，用了幾個比較重的詞，署名是教會的粉專管理員帳號。對方截圖轉發，附上教會名稱，一天內被轉了上千次。教會花了兩週處理，最後發聲明道歉。那位弟兄說，他當下只是覺得對方講得太離譜，沒有想到自己按的是教會的帳號。教會後來把官方帳號的密碼收回，改由兩位同工共同管理，登入都有紀錄。
到底翻在哪裡
這件事有兩個教訓：帳號的界線與情緒的界線。實務上可以訂四條：官方帳號只由授權的人使用並開啟紀錄、涉及爭議議題的回應要經第二人看過、生氣時隔十分鐘再送出、需要深談的事改為私訊或約見面。留言不是辯贏的地方，多數看的人不會留言，但他們會記得教會用什麼語氣說話。爭議話題的回應可以先寫在記事本，隔一晚再決定要不要貼。
今天這樣做
今天發表爭議性留言前，先請另一個人看過再送出。
先別急著說阿們
這句話當面對他說，我說得出口嗎？
一起禱告
主啊，讓我打出來的字也帶著恩慈，不成為別人的傷口。阿們。