午安,同工 · Day 299 · 單元 11 權柄、界線與安全

群組名單不可另作行銷

他留電話是為了報名活動,不是為了收到你的推播。

今日不翻車

保羅說,愛是不加害與人的,所以愛就完全了律法。把因為某個目的收集的名單拿去做另一件事,即使內容良善,也越過了對方當初的同意。活動報名資料不能直接轉成長期推播名單,要另外詢問並留下同意紀錄。加害不一定出於惡意,濫用別人的信任就已經是了。

聖經怎麼說

羅馬書 13:10 愛是不加害與人的,所以愛就完全了律法。

翻車現場

某次社區音樂會的報名表收集了三百筆聯絡方式。活動結束後,教會把整份名單加進每週的訊息推播,其中有人連續收了半年,最後在社群上公開抱怨。教會道歉並全部退訂,但社區的觀感已經受到影響。隔年再辦音樂會時,報名人數只剩下一半,有人在表單備註欄寫著請不要再加我。那句備註後來被貼在教會的行政辦公室,提醒每一個要發訊息的人。

到底翻在哪裡

毛病出在收集時的說明與後來的用途不一致。做法是在報名表上就寫清楚兩件事:這份資料會用在哪裡、要不要另外收到後續訊息,並用預設不勾選的方式詢問。活動結束後只保留同意續接的人,其餘依約定期限刪除。每一封推播都要有退訂方式,而且退訂要真的立刻生效,不要再寄最後一封。同意是一次一次取得的,不是一次取得就永久有效。

今天這樣做

今天在報名表加一欄後續聯絡同意,預設不勾選,並附退訂方式。

先別急著說阿們

我們的推播名單,每一個人都同意過嗎?

一起禱告

主啊,讓我們在小事上守信,不消費別人對教會的信任。阿們。