今日不翻車
箴言說，你要聽勸教，受訓誨，使你終久有智慧。收回饋不是檢討誰的錯，是把一次性的經驗變成留得下來的知識。回饋有黃金時間：活動結束後四十八小時內，記憶還新、感受還在，過了就只剩下模糊的還不錯。題目要問得具體，不要問覺得如何。收得到真話的前提是發問的人真的會改，否則第二次就沒有人願意寫了。
聖經怎麼說
箴言 19:20 你要聽勸教，受訓誨，使你終久有智慧。
翻車現場
家豪連續三年辦青年特會，每年都在報到處大塞車。第三年他忍不住問去年的同工，才知道有人早就發現毛病出在只有一條動線，但活動結束後沒有人問，他也就沒說。今年他在散會前發了一張三題的表單，二十分鐘內收到四十份回覆，報到動線被提了十一次。他當週就把結果整理成一頁，附上明年要改的三件事，發回給填表的人。隔年報名時，有人主動回來問能不能幫忙。
到底翻在哪裡
家豪的轉折不在於辦了檢討會，在於把回饋做成低成本的動作：散會前、三題、兩分鐘內填完。三題可以固定：哪一段最順、哪一段最卡、只能改一件事要改什麼。收完當週整理成一頁，存進下次的資料夾，明年第一次開會就拿出來。更關鍵的是回覆：把要改的事告訴填表的人，下一次他們才會認真寫。沒有人會讀十頁的檢討報告，一頁的會被讀。
今天這樣做
今天為下一次活動準備三題回饋表單，散會前就發出去。
先別急著說阿們
去年那場活動的檢討紀錄，今年有人看過嗎？
一起禱告
主啊，讓我願意聽見真話，也把學到的留給後面的人。阿們。